365 ДНЕЙ НА ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Наша цель чтобы клиенты получали удовольствие от покупок в Везуматериалы.рф
365 ДНЕЙ НА ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Обмен или возврат товара возможен только при условии, что товар надлежащего качества.
В течение 14 дней делаем обмен или возврат «Товара под заказ».
В течение 365 дней со дня покупки Вы сможете обменять или вернуть «Складской товар»
-
Условия возврата:
- Товар надлежащего качества, имеет товарный вид;
- Товар имеет действующий срок годности;
- Товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации.
- Товар доставляется самостоятельно покупателем.
- Индивидуально изготовленный товар обмену и возврату не подлежит;
- Для возврата покупатель должен предоставить все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации)
- В случае, когда к товару был приложен подарок, подарок также должен быть товарный вид и должен быть передан вместе с товаром.
Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: предметы санитарии и гигиены (включая электробритвы, электрические зубные щетки и пр.), контактирующие с пищей полимерные изделия, товары бытовой химии, товары в одноразовой упаковке, а также иные товары в соответствии с ПЕРЕЧНЕМ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55/
Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене. Наша цель чтобы клиенты получали удовольствие от покупок в Везуматериалы.рф, поэтому сроки возврата у нас больше чем это предусмотрено законом РФ «О защите прав потребителя».
Поделитесь своими идеями по улучшению нашей работы.